Erzählen Sie die richtigen Geschichten?

like to KNOW als People Insights Agency unterstützt seine externen Kund:innen, mit ihrer Zielgruppe in den Austausch zu kommen, die Bedürfnisse, emotionalen Treiber und Konflikte der Zielgruppen zu verstehen, um letztendlich aufzuzeigen, mit welcher Story man diese am besten erreichen kann. Im Seelenleben gibt es verschiedene Wahrheiten und nicht immer ist das, was man sagt, auch das, was man meint. Hier agiert like to KNOW als Übersetzer und verfügt über die Kompetenz, die richtigen Fragen zu stellen und die Antworten richtig zu interpretieren.

Werbung ist eine der Herzensangelegenheiten von like to KNOW und Kommunikationsforschung wird in all ihren Facetten angeboten. Neben dem Ad@Racer, ein agiles Testingtool, das Werbemittel innerhalb 24 Stunden testet, dem Ad@Check, das relevante Werbewirkungsparameter in einem kundenindividuellen Kampagnentesting überprüft oder dem Ad@Control, das den Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen in bestehenden und neuen Zielgruppen analysiert, bietet like to KNOW den Ad@Diver an.

Der Ad@Diver bietet neben der Überprüfung klassischer Werbewirkungsparameter wie Recall, Kommunikationsleistung, Markensympathie- und Markenimage-Shift sowie ausgelöste Kaufabsicht optional auch immer tiefenpsychologische Interviews mit an. So lässt sich aufzeigen, welchen Konflikt/Widerstand die Zielgruppe mit der Produktkategorie erlebt, welchen (emotionalen) Nutzen eine Marke liefern muss und ob die zu testende Werbekreation aufzeigen kann, wie das Produkt/die Marke die vorhandenen Konflikte lösen kann.

Denn wir wissen, dass Kommunikation immer dann besonders effektiv ist, wenn sie Geschichten erzählt, mit denen sich Zielgruppen identifizieren und in denen Marken/Produkte die inneren Konflikte lösen können. Und wenn Storytelling gut gemacht ist, verkauft es nicht nur ein Produkt mit bestimmten funktionalen Features. Es verkauft vielmehr ein Gefühl und die Aussicht auf eine Verwandlungsreise hin zu einem idealen, neuen emotionaleren Zustand.